Как проверить гипотезы и со всеми договориться? Открытый воркшоп по Feature Canvas. Москва

Продакты, давайте честно сознаемся друг другу, что иногда мы грешим… 

Как у любых классных продуктовых менеджеров, у нас в головах рождаются не менее классные идеи о том, как улучшить наш продукт.

Или такая идея "прилетает" в наш бэклог со стороны внутренних стейкхолдеров. Ну или сами пользователи просят нас что-то добавить.

Бывает так, что в этот момент у нас перед глазами возникает не менее классное решение, которое мы сразу же начинаем прорабатывать. Мы, возможно, даже понимаем причину (необходимость) добавления этой функциональности. Поэтому быстро переходим из так называемой области проблем в область решений.

Но далеко не всегда понимаем, что окружает эту проблему:

• Её первопричины. За любой проблемой может стоять ещё одна. А за ней – следующая.
• Детали контекста использования, в рамках которого эти проблемы возникают.
• Привычки пользователей и их текущее поведение.

Чем это плохо? В чём грех-то?

• Мы делаем фичи, которые могут быть и не сильно-то полезны нашим пользователям;
• Мы можем, конечно, решать проблемы пользователей, но часто совсем не те. При этом неоправданно усложняя наш продукт;
• Мы тратим много времени на обсуждение этих классных идей с командой, на синхронизацию и убеждение в том, что это надо сделать (а за это время вся команда могла бы сделать что-то полезное).

Кто-то проводит эксперименты, кастдевит и проверяет свои идеи. Но ведь к этому тоже надо подготовиться!

Во время этого воркшопа мы попробуем такую штуку как Feature Canvas. Это структурированный набор вопросов, который позволяет качественно подойти к разбору новой фичи/идеи для вашего продукта. А именно:

• Сделать шаг назад, в область проблем, а не сразу бросаться пилить решение;
• Держать в уме проблемы пользователей и контекстные ситуации;
• Задумываться о том, что ещё нам нужно сделать, чтобы доставить до пользователей предполагаемую ценность;
• Фасилитировать командные обсуждения идей, синхронизировать всю команду и помочь договариваться.

И сформировать корректные гипотезы о пользователях, их проблемах и доставляемой ценности.

Ценность для участников:

• Прокачаться в разборе идеи с т.з. решаемых проблем, контекста и привычек пользователей;
• Посмотреть под другим углом на то, как вы формируете гипотезы. И попробовать формировать на основе канвы;
• Понять, как можно использовать канву для подготовки к кастдеву;
• Посмотреть, как канва может использоваться для фасилитации командного обсуждения фичей (например, при разборе бэклога).

Для кого подойдет воркшоп:

Менеджеры продуктов / CPO / CTO, и аналитики, все те, кто хочет:

• ещё сильнее прокачаться говорить "нет" входящим "хотелкам" и идеям;
• узнать новый способ фасилитации командных обсуждений;
• унифицировать проработку идей на самом первом этапе;
• понять, как можно ещё более эффективно готовиться к исследованиям и проверкам гипотез

Мероприятие открытое. Участие после подтверждения организаторами. Количество мест ограничено.

--

Организатор: Product Club Татьяна Гороховская 

Ведущий воркшопа и автор Feature Canvas: Никита Ефимов

Благодарим компанию SkyEng за площадку для проведения воркшопа и гостеприимство!